MEDAN, MARLINEWS.COM – Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, tinjau kantor dinas kependudukan pencatatan sipil (Disduk Capil) minta seluruh administrasi kependudukan (adminduk) korban banjir dipermudah dan dipercepat bagi masyarakat kota Medan, Sumatera Utara, Kamis (4/12/2025).
Lalu kepada Kepala Dinas Dukcapil kota Medan, Baginda Siregar, agar pelayanan dilakukan dengan pola jemput bola ke daerah terdampak, mengingat banyak dokumen warga yang rusak akibat banjir.
“Dokumen masyarakat banyak rusak, jadi harus jemput bola ke daerah-daerah guna mengurus KK, KTP, akta lahir, akta kematian, akta nikah, “pintanya.
Ia menegaskan masyarakat tidak perlu membuat laporan kehilangan ke polisi. Seluruh proses akan disederhanakan karena data rekam kependudukan sudah tersimpan dalam sistem.
“Datanya sudah terekam. Tinggal dicetak kembali. Datang ke kantor pun bisa, nanti kita perbaiki. Tadi ada warga yang melapor KK dan KTP hilang, langsung kita bereskan hari ini,” kata Rico Waas.
Saat ini tim Dukcapil telah turun langsung ke beberapa kelurahan. “Sekarang tim lagi di Kelurahan Beringin dan Kampung Kuala Bekala. Besok rencananya ke Tanjung Gusta dan Gelanggang Rantau,” jelasnya.
Dijelaskan Rico, bahwa seluruh layanan penerbitan ulang dokumen tersebut gratis tanpa pungutan apa pun.
“Gratis semua. Kalau ada berani ambil duit, Kadisnya kita masukkan ke APH aja,” tegasnya.
Ia juga menekankan bahwa waktu penyelesaian dokumen harus sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
Melalui pola jemput bola, Pemko Medan dapat melakukan pemulihan dokumen administrasi warga berlangsung cepat, mudah, dan tanpa biaya serta kembali dapat mengakses layanan publik.(*)