MEDAN, MARLINEWS.COM – Pemko Medan gelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Service Excellent Tahun Anggaran 2025 bagi Lurah, Pelaksana Tugas (Plt) Lurah dan Sekretaris Lurah (Seklur) di lingkungan Pemko Medan.
Sejumlah peserta yang mengikuti bimtek service excellent itu 142 lurah, Pelaksana Tugas (Plt) Lurah 5 orang dan 4 orang sekretaris lurah (Seklur), di Le Polonia Hotel Medan, Sumut, Selasa (19/8/2025).
Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menyebutkan, dalam memberi pelayanan itu adalah hal yang sederhana, namun bahkan naluriah.
Ia mencontohkan dengan meminta salah satu peserta untuk menuang air kedalam gelas lalu memberikan kepada rekan disampingnya.
“Sekilas sederhana namun tindakan kecil adalah simbol pelayanan. Tapi apakah kita sudah terbiasa? “sebut Rico.
Menurut Rico, selama kita mengabdi di Pemko Medan, kita adalah pelayan masyarakat. Bahkan lewat wajah kita, masyarakat menilai wajah pemerintahan.
Kepada peserta lurah ia menegaskan, bahwa kita adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Oleh karena itu, bagi seluruh aparatur pemko medan agar dapat membawa diri dengan baik, memberikan pelayanan yang ramah, serta selalu terbuka terhadap masukan.
“Jangan sampai jabatan membutakan hati, “tegas Rico.
Hadir Sekda Kota Medan Wiriya Alrahman, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat M. Sofyan, Asisten Administrasi Umum Ferri Ichsan, Kabag Tapem Andrew Fransiska Ayu, Kabag Umum Rasyid Ridho Nasution, serta Plt Kabag Prokopim M Agha Novrian. (*)